Образовательная платформа для врачей-стоматологов

Теория - 10 часов

В стоимость включен кофе-брейк, завтра, обед и ужин. По окончании курса выдается сертификат.

На курсе Вы освоите:
• техники комфорта — чтобы дети шли к вам без страха;
• алгоритмы доверия — от первой встречи до завершения лечения;
• работу с родителями — как мягко снимать возражения и укреплять лояльность;
• седация и наркоз — кратчайщий спич консультации, который внушает доверие родителя;
• финансовый аспект — увеличение чека без потери качества;
• личный бренд — узнаваемость, посещаемость соц. сети и кто мы в них.

• ВСТРЕЧАЮТ ПО ОДЕЖКЕ, ПРОВОЖАЮТ ПО УМУ
Как влюбить пациента в клинику ещё на ресепшене. Атмосфера, интонации, эмоции — всё, что заставляет человека почувствовать: «Вот сюда я хочу вернуться!»

• АДАПТАЦИЯ РЕБЁНКА
Живые кейсы от первого лица — видео, демонстрации, разборы. Реальные ситуации и проверенные приёмы, помогающие завоевать доверие маленького пациента.

• ПРИЁМЫ, ВЫНУЖДАЮЩИЕ ПАЦИЕНТА ХОТЕТЬ ВЕРНУТЬСЯ
Как создать ту самую «магнитную» атмосферу, в которой пациенты рекомендуют вас друзьям и возвращаются сами.

• ЭФФЕКТИВНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Структура, психология и харизма общения. Как за несколько минут выстроить доверие и показать профессионализм.

• СЕДАЦИЯ И НАРКОЗ
Краткий, но сильный спич, который снимает тревогу и внушает спокойствие. Как говорить о сложных вещах просто и уверенно.

• РАБОТА С НЕГАТИВОМ
Не бояться жалоб — использовать их как инструмент роста.
Как трансформировать недовольного пациента в постоянного. Ошибки, реакции, фразы и лёгкие приёмы, которые возвращают доверие.

• СРЕДНИЙ ЧЕК
Как увеличить доход, не повышая цены. Системный подход к сервису, ценности и подаче.

• ЛИЧНЫЙ БРЕНД
Как стать узнаваемым и уважаемым. Присутствие в соцсетях, рост аудитории, обратная связь и доверие.
Соцсети, эмоции, репутация — кто мы в глазах пациента?

 

Вход / Регистрация

Введите номер телефона, мы отправим вам СМС с кодом подтверждения

Номера телефонов могут начинаться только
на +7 (Россия) или +375 (Беларусь)